Política de Privacidade

1. Introdução

A Plataforma Global de Empreendimentos Digitais LTDA ("Avinci Academy", "nós", "nosso") está comprometida em proteger a privacidade dos usuários de nossos serviços. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone
• Dados de pagamento: informações necessárias para processar transações (processadas por terceiros seguros)
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
• Dados de uso: interações com a plataforma, progresso nos cursos, preferências

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

• Processar sua compra e fornecer acesso aos cursos
• Enviar comunicações sobre seu acesso, atualizações e novidades
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Personalizar conteúdo e recomendações
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas nas seguintes situações:

• Processadores de pagamento: para processar transações financeiras
• Prestadores de serviço: que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, e-mail marketing)
• Obrigações legais: quando exigido por lei ou ordem judicial

Todos os terceiros que têm acesso aos seus dados são contratualmente obrigados a protegê-los e usá-los apenas para os fins especificados.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você conectado à sua conta
• Lembrar suas preferências
• Analisar o tráfego e uso do site
• Personalizar anúncios e conteúdo

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões de dados
• Acesso restrito aos dados pessoais apenas a funcionários autorizados
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e seguros

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização ou exclusão: solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção maior seja exigido ou permitido por lei.

Dados de transações financeiras são mantidos pelo período exigido pela legislação fiscal brasileira.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou através de aviso em nosso site. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco: